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受新型冠状病毒肺炎影响,4月份陕西省西安高新区共受理劳动仲裁案件432例,劳动和社会保障监察案件289例。与去年同期相比,病例增加了80%以上。劳动关系的和谐关系到就业形势的稳定。高新区人力资源和社会保障局面对劳动争议激增、工作力量不足、手续复杂等情况,积极与企业对接,出台政策法规,解决前端劳动争议,与工会合作,律师事务所和企业人力资源部探索多元化劳动争议解决的新模式,有效维护广大劳动者的劳动权益,可以促进劳动关系的和谐,为“稳定就业”提供法律保障。

复工投产以来,高新区人力资源和社会保障局立足当前,结合自身实际,经过充分分析判断,提出了“一窗受理、分流处理、联动处理”的工作机制和工作模式一窗口受理:高新区人力资源和社会保障局积极安排熟悉劳动监察和仲裁调解业务的专职人员,负责信访接待和业务受理。通过了解原纠纷,告知权利义务,现场调解。调解不成的,由接待人员直接收集有关材料,提供一个窗口、一站式接待服务,统一立案受理。”分流处理:对统一受理的案件,由高新区人力资源和社会保障局对用人单位是否存在明显违法事实或劳资纠纷等问题作出初步判断,移送相应的人民调解中心,劳动监察和劳动仲裁机构根据案件性质、影响程度等因素进行分类、分批、分批处理。

”联动处理:“监督、仲裁、调解”各部门之间要建立畅通的工作联系渠道,做到案件流转、数据跑腿,通过信息交流、业务协作,建立多部门疑难案件联动处理机制。据了解,仅今年4月,劳动仲裁和劳动监察结案278件,结案率比去年同期增长35%,平均结案时间缩短近10天。调解率也明显提高。今年4月,调解结案182件。调解率比去年同期提高30个百分点,达到65.5%。高新区人力资源和社会保障局通过机制和模式创新,有效解决了两个劳动监察和劳动仲裁机构长期存在的业务受理范围重叠、职责不清、互相推诿的问题。

同时,解决了当事人对劳动仲裁与劳动监察的区别不熟悉、不理解的问题,导致无法准确选择权利保障方式,难以有效保障权利。此外,积极发挥“调解、监督、仲裁”三位一体机制作用。根据案件特点,开展联合办案,形成工作队伍,实现了案件“立案快、调整快、审理快、结案快”,促进了劳动争议案件的及时解决。(胡佳徐丹)主编:张扬。。